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CONTRATTO DI LICENZA D’USO DEI PRODOTTI SOFTWARE E SERVIZI DIGITALI DI WINCOGE EVOLUTION SAS


Il presente Contratto di licenza d’uso disciplina il rapporto tra l’Utente, persona fisica o giuridica, e WinCoge Evolution sas di Avigliana (TO), in relazione ai prodotti software, ai servizi digitali, ai servizi cloud, alle piattaforme web, ai moduli aggiuntivi, alle integrazioni, ai connettori, ai servizi telematici, ai servizi di supporto tecnico e, più in generale, ad ogni altro software applicativo, servizio o soluzione informatica attuale o futura realizzata, distribuita, commercializzata, concessa in uso o resa disponibile da WinCoge Evolution sas.

Sono soggetti al presente Contratto tutti i prodotti software, i servizi digitali, i servizi cloud, le piattaforme web, i moduli aggiuntivi, le integrazioni, i connettori, i servizi telematici e, più in generale, ogni altro software applicativo, servizio o soluzione informatica attuale o futura realizzata, distribuita, commercializzata, concessa in uso o resa disponibile da WinCoge Evolution sas, di seguito denominati anche semplicemente “Prodotto” o “Servizio”, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: WinCoge, WinCoge2, ComunicazioniAE, FatturaPA, WinView, WinScontrino, FiscoDirect, WinCoge SDI, Hub WinCoge, nonché eventuali prodotti personalizzati o sviluppati su specifiche esigenze dell’Utente. Il presente Contratto si applica altresì ad aggiornamenti, nuove versioni, componenti integrativi, componenti aggiuntivi, moduli opzionali, servizi web, servizi cloud, servizi di supporto tecnico, manutenzione, hosting, sincronizzazione, trasmissione e ricezione documenti, conservazione digitale eventualmente attivata, interfacciamenti con sistemi di terzi e ad ogni altra funzionalità resa disponibile da WinCoge Evolution sas all’Utente.

Installando, copiando, scaricando, visualizzando, attivando o altrimenti utilizzando il Prodotto o il Servizio, l’Utente accetta integralmente di essere vincolato dalle condizioni del presente Contratto.

I Prodotti e i Servizi sono di proprietà di WinCoge Evolution sas e sono protetti dalle norme sul diritto d’autore, dalle norme sulla proprietà intellettuale e da ogni altra disposizione applicabile.

1. Natura della licenza d’uso e canoni
Il Prodotto viene concesso in licenza d’uso e/o mediante canone, secondo la natura del software o del servizio attivato, e non viene venduto. L’Utente acquisisce esclusivamente il diritto di utilizzare il Prodotto o il Servizio nei limiti, per la durata e secondo le modalità previste dal presente Contratto e dalle eventuali condizioni commerciali specifiche.

Salvo diversa indicazione scritta, WinCoge Evolution sas concede una licenza d’uso e/o applica canoni per ciascun computer, postazione, utenza, ambiente o contesto operativo nel quale l’Utente utilizza il Prodotto o il Servizio, secondo quanto previsto dalla tipologia di licenza, canone o servizio acquistato. La medesima licenza o il medesimo servizio non possono essere utilizzati in violazione dei limiti tecnici o contrattuali previsti.

Se il Prodotto consiste in un software da installare sul computer, l’utilizzo è consentito esclusivamente sul computer sul quale il software è installato, salvo diversa disciplina prevista dalla specifica tipologia di licenza acquistata. Se invece il Prodotto consiste in un’applicazione Web o in un servizio accessibile tramite browser, l’utilizzo è consentito da qualsiasi computer o dispositivo dotato di browser compatibile, nei limiti delle credenziali, delle utenze abilitate, dei canoni attivi e delle eventuali restrizioni tecniche o contrattuali previste.

2. Versioni shareware, dimostrative e di prova
WinCoge Evolution sas può distribuire alcuni Prodotti in modalità shareware, dimostrativa o di prova affinché l’Utente possa testare le funzionalità del Prodotto prima di procedere all’acquisto delle relative licenze d’uso e/o dei relativi canoni.

La modalità shareware o dimostrativa può avere durata limitata, normalmente pari a 30 giorni, e può prevedere limitazioni operative, quantitative o funzionali, incluse, a titolo esemplificativo, limitazioni nel numero di operazioni inseribili, stampe barrate o report contenenti scritte o diciture identificative proprie della versione di prova.

L’uso del Software in prova è limitato esclusivamente a finalità di dimostrazione, prova o valutazione. L’Utente non è autorizzato a rivendere, sublicenziare o altrimenti trasferire a titolo oneroso il Software in versione dimostrativa. Trascorso il periodo di prova, per continuare ad utilizzare il Prodotto è necessario richiedere a WinCoge Evolution sas le relative licenze d’uso e/o attivare i relativi canoni.

3. Versioni beta
Prodotto in versione beta: si intende una versione non definitiva di un software, già testata in via preliminare, che viene resa disponibile ad un numero più ampio di utenti, anche allo scopo di far emergere eventuali bug, incompatibilità o problematiche non ancora rilevate in fase di test preliminare.

L’Utente prende atto che l’utilizzo di versioni beta può comportare instabilità, errori, incompletezze o malfunzionamenti e accetta espressamente tali rischi.

4. Dati precaricati
Nei Prodotti possono essere inclusi dati precaricati, quali ad esempio codici IVA, conti, causali, tabelle, parametri o altre impostazioni, al fine di agevolare l’Utente nell’apprendimento e nell’utilizzo dei Prodotti.

Tali dati precaricati sono da considerarsi a mero scopo esemplificativo ed è compito esclusivo dell’Utente, prima di utilizzare il Prodotto per la gestione di dati reali, adeguarli alle norme vigenti ed alle proprie esigenze operative, fiscali, amministrative e contabili.

5. Uso didattico
Prodotto ad uso didattico: l’Utente, per poter utilizzare il Software esclusivamente a scopo didattico, dovrà essere esplicitamente autorizzato da WinCoge Evolution sas. L’autorizzazione resta limitata alle sole finalità didattiche espressamente consentite.

6. Licenze d’uso, canoni ed attivazione
Le licenze d’uso e/o i canoni dei Prodotti possono consistere in codici, chiavi, autorizzazioni, credenziali, token, abilitazioni software o altri strumenti di attivazione che consentono l’utilizzo del Software o di parti di esso.

Normalmente tali codici, abilitazioni, licenze d’uso o canoni devono essere acquistati o attivati dall’Utente e vengono inviati o resi disponibili all’Utente tramite strumenti informatici o altri mezzi messi a disposizione da WinCoge Evolution sas.

Le licenze, i canoni o le abilitazioni possono riguardare l’intero Prodotto o singole funzioni, moduli, componenti, opzioni, servizi o integrazioni.

7. Durata delle licenze d’uso e dei canoni
Le licenze d’uso e/o i canoni connessi ai Prodotti o ai Servizi possono avere una validità limitata nel tempo. Il periodo di validità, normalmente di 12 o 24 mesi salvo diversa indicazione, inizia al momento della richiesta delle licenze o dell’attivazione dei canoni effettuata dall’Utente a WinCoge Evolution sas oppure dalla relativa attivazione, secondo quanto previsto dall’offerta commerciale.

Alla scadenza, per continuare ad utilizzare il Software o il Servizio, è necessario che l’Utente rinnovi le licenze d’uso e/o i canoni applicabili.

Dopo la scadenza, in assenza di rinnovo, il Software può consentire la consultazione dei dati inseriti nel periodo di validità delle licenze e/o dei canoni per un periodo massimo di 90 giorni dalla scadenza, ma non l’inserimento di nuovi dati; inoltre alcune stampe, report, esportazioni o altre funzionalità possono risultare barrate, limitate o disabilitate.

8. Tipologie di licenza
Per i Prodotti WinCoge e WinCoge2, le licenze di tipo Personal permettono di utilizzare il programma su un singolo computer; le licenze di tipo Client permettono l’utilizzo in rete locale con la condivisione dei dati e funzionano in abbinamento alla licenza Server. In rete locale occorre normalmente una sola licenza Server e licenze tipo Client per ogni computer allacciato alla rete locale. Per le applicazioni Web o i servizi accessibili tramite browser, l’utilizzo è invece consentito da qualsiasi computer o dispositivo dotato di browser compatibile, nei limiti delle utenze abilitate, delle credenziali attive e dei canoni o servizi acquistati.

Per gli altri Prodotti o Servizi, comprese piattaforme cloud, applicativi web, moduli opzionali, servizi telematici o ambienti multiutente, valgono le specifiche indicate nella documentazione tecnica, nell’offerta commerciale o nelle condizioni dedicate del singolo servizio.

9. Richiesta di nuove licenze, canoni e rinnovi
Le nuove licenze, i nuovi canoni ed i relativi rinnovi possono essere richiesti effettuando la registrazione tramite i siti di WinCoge Evolution sas, tramite e-mail o con altri strumenti messi a disposizione dalla stessa, indicando i dati anagrafici dell’Utente, il tipo o i tipi di licenza, canone o servizio richiesti e le eventuali opzioni che si desidera acquistare.

Nel caso in cui l’Utente non desideri rinnovare le licenze d’uso e/o i canoni non è tenuto ad alcuna disdetta, fermo restando che un avviso a WinCoge Evolution sas è gradito.

10. Licenze sostitutive e canoni
Nel caso in cui l’Utente sostituisca il computer, modifichi la configurazione hardware del computer, formatti l’hard disk o effettui operazioni analoghe che rendano necessaria una nuova attivazione, possono risultare necessarie nuove licenze d’uso, nuove abilitazioni o il riallineamento dei relativi canoni, ove applicabili.

In tale caso WinCoge Evolution sas potrà, a propria discrezione, fornire senza aggravio di costi licenze sostitutive del Software o riallineare le relative attivazioni. Dopo il trasferimento, l’Utente è tenuto a rimuovere completamente il Prodotto dal computer o dall’ambiente sul quale era precedentemente utilizzato.

11. Trasferimento delle licenze
In caso di trasferimento delle licenze ad altri soggetti, persone fisiche o giuridiche, l’Utente è tenuto a informare WinCoge Evolution sas. L’Utente al quale vengono trasferiti i diritti di licenza d’uso deve attenersi ai termini e alle condizioni del presente Contratto.

L’Utente non può concedere in locazione, in leasing, in prestito, in comodato o in altra forma di disponibilità non autorizzata il Prodotto Software.

12. Copie del software e documentazione
L’Utente ha il diritto di conservare copie del file di installazione del software su supporti informatici esclusivamente per finalità di installazione, reinstallazione, sicurezza, archiviazione tecnica o disaster recovery.

L’Utente è autorizzato a stampare una copia della documentazione e dei manuali inclusi nel Prodotto e può utilizzarli esclusivamente per imparare ad utilizzare il Prodotto. Non è consentito eseguire copie della documentazione per altri scopi senza preventiva autorizzazione scritta.

13. Protezione contro utilizzi non autorizzati
I Prodotti possono utilizzare tecnologie per la protezione contro l’utilizzo di copie non concesse in licenza o illegali. WinCoge Evolution sas potrà utilizzare tali tecnologie per confermare il possesso di una copia regolarmente concessa in licenza del Software.

WinCoge Evolution sas non recupererà dal computer dell’Utente informazioni personali eccedenti quelle eventualmente strettamente necessarie allo svolgimento di tale verifica tecnica.

14. Protezione dei dati e backup
Per proteggere i dati gestiti con il Prodotto da violazioni della protezione, software dannoso, errori operativi e guasti tecnici, l’Utente si impegna ad eseguire periodicamente copie di backup e a ricorrere a funzionalità di protezione, quali firewall, antivirus e altre misure tecniche e organizzative adeguate.

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a WinCoge Evolution sas in seguito all’impossibilità di recuperare dati per mancanza di copie di backup, per impossibilità di leggere tali copie o per l’inadeguatezza delle misure di sicurezza adottate dall’Utente.

15. Assistenza e supporto tecnico
WinCoge Evolution sas può fornire all’Utente un Servizio di Supporto Tecnico relativo al Prodotto Software. Il servizio può essere incluso nella licenza d’uso oppure fornito separatamente tramite apposito contratto, ordine o altra pattuizione con l’Utente.

È esclusa qualsiasi responsabilità e rimborso per danni attribuibili al supporto tecnico di WinCoge Evolution sas, salvo il caso di dolo o colpa grave.

16. Servizi digitali, piattaforme web e applicativi WinCoge Evolution sas
I servizi digitali, le piattaforme web e gli applicativi di WinCoge Evolution sas, inclusi a titolo esemplificativo FiscoDirect, WinCoge SDI, Hub WinCoge e ogni altro software o servizio attuale o futuro della società, possono consentire, a seconda delle funzionalità attive e del piano acquistato, la predisposizione, il caricamento, la trasmissione, la ricezione, la consultazione, l’importazione, l’esportazione, l’inoltro, l’acquisizione, l’integrazione, la sincronizzazione, l’archiviazione tecnica e la gestione di dati, documenti informatici, fatture elettroniche, file XML, notifiche, esiti, ricevute e altri contenuti rilevanti per i processi fiscali, amministrativi, gestionali e contabili dell’Utente.

Tali servizi possono funzionare mediante interfacciamento con il Sistema di Interscambio, l’Agenzia delle Entrate, caselle PEC, servizi cloud, portali o altri sistemi di terzi, nonché tramite codici destinatario, credenziali, deleghe, configurazioni telematiche, procedure di importazione o sincronizzazione.

WinCoge Evolution sas mette a disposizione strumenti tecnici per agevolare l’utilizzo dei servizi, ma non assume, per ciò solo, il ruolo di professionista fiscale, contabile o consulente dell’Utente.

17. Obblighi dell’Utente nei servizi telematici e fiscali
Per utilizzare FiscoDirect, WinCoge SDI, Hub WinCoge e gli altri servizi collegati alla gestione documentale o fiscale, l’Utente si impegna a fornire dati corretti, completi e aggiornati e a verificare con attenzione la correttezza di partita IVA, codice fiscale, codice destinatario, PEC, anagrafiche, configurazioni telematiche, deleghe, autorizzazioni, parametri di invio e ricezione, contenuto dei documenti generati o trasmessi, nonché gli esiti delle spedizioni, le notifiche di scarto, le ricevute di consegna e la corretta ricezione e acquisizione dei documenti nei propri sistemi.

L’Utente resta l’unico responsabile dei dati trasmessi, del contenuto fiscale, civilistico, amministrativo e contabile dei documenti inviati o ricevuti, del controllo finale degli esiti e dell’adempimento degli obblighi normativi applicabili.

18. Trasmissione, ricezione, archiviazione tecnica e conservazione
Salvo diverso accordo scritto, la mera disponibilità di funzionalità di invio, ricezione, visualizzazione, consultazione, download, esportazione, archiviazione tecnica o memorizzazione temporanea di documenti non equivale automaticamente a servizio di conservazione digitale a norma.

L’Utente prende atto che gli obblighi di tenuta, conservazione, esibizione e corretta gestione dei documenti fiscali, contabili, amministrativi e civilisticamente rilevanti restano a suo carico secondo la normativa vigente, anche nel caso in cui utilizzi prodotti o servizi di WinCoge Evolution sas, dell’Agenzia delle Entrate o di altri fornitori terzi.

Qualora WinCoge Evolution sas renda disponibile un servizio specifico di conservazione o un’integrazione con servizi di conservazione, troveranno applicazione anche le condizioni specifiche del relativo servizio.

19. Disponibilità di internet, Agenzia delle Entrate e sistemi terzi
Nel caso in cui il Prodotto richieda una connessione internet per essere utilizzato, e questa non sia disponibile o sia instabile, nessuna responsabilità potrà essere attribuita a WinCoge Evolution sas.

Nel caso in cui il Prodotto richieda che sia navigabile il sito internet dell’Agenzia delle Entrate o qualsiasi altro sito o sistema di terzi, e tali siti o sistemi non siano disponibili, siano instabili, oppure abbiano subito aggiornamenti o modifiche che rendano impossibile l’utilizzo del Prodotto, nessuna responsabilità potrà essere attribuita a WinCoge Evolution sas.

Più in generale, il funzionamento di alcuni Prodotti o Servizi può dipendere, in tutto o in parte, dalla disponibilità, continuità, correttezza o compatibilità di sistemi, reti, servizi o infrastrutture di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, Sistema di Interscambio, Agenzia delle Entrate, caselle PEC, provider di connettività, servizi DNS, servizi cloud, browser, API, sistemi operativi, certificati digitali e altri servizi esterni.

20. Risoluzione del contratto
WinCoge Evolution sas può risolvere il presente Contratto, senza per questo pregiudicare altri suoi diritti, se l’Utente non si attiene alle condizioni e alle clausole del presente Contratto oppure non rispetta le scadenze di pagamento pattuite per la licenza d’uso o per i servizi acquistati. In tal caso, l’Utente è tenuto a cessare l’uso del Prodotto e a distruggere tutte le copie del Prodotto Software e tutte le sue parti componenti, fatti salvi gli adempimenti di legge eventualmente applicabili.

21. Divieto di decodifica, decompilazione e disassemblaggio
L’Utente non può decodificare, decompilare o disassemblare il Prodotto Software, salvo nei limiti inderogabilmente consentiti dalla legge.

22. Garanzie
Le garanzie di seguito elencate sono valide a condizione che l’Utente abbia le licenze d’uso e/o i canoni in corso di validità.

WinCoge Evolution sas garantisce che il Prodotto funzionerà in sostanziale conformità con la documentazione disponibile al momento dell’acquisto per un periodo di 90 giorni dalla data in cui l’Utente acquista la licenza o per il periodo minimo consentito dalla legge applicabile.

Qualsiasi servizio di supporto fornito da WinCoge Evolution sas corrisponderà sostanzialmente a quanto descritto nella documentazione inclusa o messa a disposizione.

WinCoge Evolution sas porrà in essere ragionevoli sforzi, ed userà diligenza e professionalità, per risolvere i problemi segnalati.

WinCoge Evolution sas si impegna a fare il possibile per mantenere il Prodotto compatibile con gli ambienti e i requisiti tecnici dichiarati nella documentazione disponibile.

Nel caso in cui il Prodotto non sia conforme alla presente garanzia, WinCoge Evolution sas potrà, a propria discrezione, riparare o sostituire il Prodotto oppure restituire il prezzo pagato dall’Utente.

La presente garanzia non è valida qualora il mancato funzionamento del Software dipenda da incidente, uso abusivo, errato utilizzo, modifiche non autorizzate, uso in ambienti non compatibili o altre cause non imputabili a WinCoge Evolution sas. Qualsiasi Prodotto Software dato in sostituzione sarà garantito per il periodo più lungo tra 30 giorni e il periodo rimanente della garanzia originale.

L’Utente accetta che le garanzie di cui sopra sono le sue uniche garanzie in relazione al Prodotto ed ai servizi di supporto.

23. Esclusione di tutte le altre condizioni
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e subordinatamente alla garanzia sopra indicata, WinCoge Evolution sas non riconosce alcun’altra garanzia o condizione, esplicita o implicita, siano esse derivanti dalla legge, dagli usi, da altre fonti o accessorie, comprese, a titolo esemplificativo, garanzie implicite di qualità soddisfacente e di idoneità per un fine particolare, sia in relazione al Software che alla documentazione acclusa al Software.

Le garanzie implicite che non possono essere escluse sono comunque limitate al periodo maggiore tra 90 giorni e il periodo minimo consentito dalla legge applicabile.

24. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e fatto salvo quanto indicato nella Garanzia di WinCoge Evolution sas, WinCoge Evolution sas e i suoi fornitori non saranno responsabili per danni di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, danni per perdita o mancato guadagno, interruzione dell’attività, perdita di informazioni commerciali, perdita di dati o altre perdite pecuniarie, derivanti o comunque correlati all’utilizzo o all’incapacità di utilizzare il Software o i Servizi, anche nel caso in cui WinCoge Evolution sas sia stata avvisata della possibilità del verificarsi di tali danni.

In ogni caso, la responsabilità complessiva di WinCoge Evolution sas in base alle disposizioni del presente Contratto non potrà comunque eccedere l’importo effettivamente pagato dall’Utente per il Software o il Servizio cui la responsabilità si riferisce.

25. Marchi
Il presente Contratto non concede all’Utente alcun diritto relativo all’utilizzo dei marchi, nomi commerciali, loghi o altri segni distintivi con i quali WinCoge Evolution sas distribuisce il Prodotto o il Servizio.

26. Privacy e protezione dei dati personali
L’utilizzo dei Prodotti e dei Servizi può comportare il trattamento di dati personali e dati fiscalmente, amministrativamente o contabilmente rilevanti. Tale trattamento avverrà secondo l’informativa privacy di WinCoge Evolution sas e, ove necessario, secondo eventuali accordi o nomine specifiche richieste dalla normativa vigente.

L’Utente si impegna ad utilizzare i Prodotti e i Servizi nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali e a trattare esclusivamente dati per i quali abbia titolo legittimo.

27. Foro competente
L’Utente accetta la condizione che, in caso di controversia, il foro competente è esclusivamente quello di Torino.

28. Clausola di salvaguardia
Qualora qualsiasi disposizione del presente Contratto sia ritenuta nulla, non valida, non applicabile o illegale, le altre disposizioni rimarranno pienamente vincolanti ed efficaci.

29. Contatti
Lo staff di WinCoge Evolution sas è a disposizione dell’Utente per informazioni, chiarimenti e supporto tramite i recapiti ufficiali pubblicati sui siti e nei software distribuiti dalla società.

Recapiti: WinCoge Evolution sas – Tel. 011 956 31 21 – P.IVA 07016630019 – Email: assistenza@wincoge.it