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Il gestionale che scarico gratis è solamente
un 'demo'? No, è completo in tutte le sue funzioni, include la Guida
Rapida e l’help in linea e può essere utilizzato in prova per 30 giorni. La
limitazione riguarda solamente in numero di registrazioni che si possono
effettuare.
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Come faccio per ottenere la regolare
licenza d’uso? compila la form di registrazione con dati anagrafici
dell’azienda ed indirizzo e-mail. Riceverai subito una e-mail con gli
estremi per il bonifico, o di avvenuta registrazione in caso di carta di
credito. Dopo qualche giorno riceverete e-mail con i numeri di licenza e
regolare fattura.
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Non riesco a scaricare WinCoge, ho poca
esperienza di internet, come faccio a provarlo e/o acquistarlo? Telefona
allo 011 9563121 ti aiuteremo. Puoi anche richiedere l’invio del cd con il
programma gestionale in prova. Per questo invia un fax allo 011 9564848.
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Ho fatto la registrazione per ottenere la
licenza ma non ho ricevuto e-mail con i dettagli del bonifico: potresti
avere ha inserito un l’indirizzo e-mail errato: telefona allo 011
9563121 o inviaci una e-mail a
registrazione@wincoge,it
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Le licenze d’uso hanno un prezzo
conveniente, ma quanto costano gli aggiornamenti: sono inclusi come
anche l’assistenza.
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Quando scadrà la licenza che ho acquistato
sono obbligato al rinnovo? Sarai contattato tramite e-mail prima della
scadenza e potrai liberamente decidere se confermare il rinnovo per
continuare a utilizzare WinCoge.
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Sono sconcertato dalla semplicità ed
immediatezza del programma gestionale: non ci sono paragoni con il software che usavo
prima! E’ vero, ed è un commento che ricorre molto spesso. Grazie.
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Alcuni gestionali reperibili in Rete sono
'meteore' ed i siti vengono presto abbandonati: che garanzie ho da WinCoge?
Non vogliamo annoiarti con argomentazioni tipo 'siamo nel settore
informatica dal 1974..' ma è proprio così; questa è già una valida garanzia.
WinCoge ha successo importante ed il giudizio degli utenti è positivo:
queste sono altre garanzie.
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I dati inseriti prima di acquistare la
licenza, vengono perduti ? No, non si perderanno i dati inseriti.
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Come installerò gli aggiornamenti:
quando apri WinCoge trovi il pulsante 'scaricare
ultima versione' che provvede ad aggiornare il gestionale. Gli aggiornamenti sono inclusi nel costo delle licenze
d’uso.
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Si può installare in rete e condividere gli
archivi? Certo, per utilizzare WinCoge in rete occorre una licenza
'Server' e licenze 'Client' per ogni postazione.
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Possiedo una licenza WinCoge per un solo
pc, ora vorrei utilizzare WinCoge su 5 postazioni come faccio? Devi
acquistare una licenza 'server', acquistare tre nuove licenze 'client', e
chiedere la conversione gratuita in 'client' della licenza 'personal' che
possiedi. Potrai così spostare i tuoi dati dalla cartella c:\ti i una
cartella condivisa ed installare il software gestionale sulle 5 postazioni. Se
desideri licenze opzionali non sei obbligato ad acquistarle per tutte le
postazioni i mc ma solo per alcune.
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Non sono collegato ad internet perché temo
virus e problemi: puoi scaricare il gestionale tramite un altro pc
collegato alla rete, copiarlo su cd o usb pen, e trasportarlo sul tuo pc.
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Appare una messaggio che non riesco a
interpretare: Contatta l’assistenza all’indirizzo
assistenza@wincoge.it : gli
utenti registrati avranno la precedenza nella risposta.
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Ho dovuto formattare il disco o sostituire
il pc come recupero i miei dati? Se non hai
copie di sicurezza sono
guai! Altrimenti ripristina dal backup la cartella c:\ti,
scarica ed installa il programma gestionale;
annotati il numero seriale del gestionale appena installato e chiedi una
licenza sostitutiva.
